よくある質問
FAQ
Q
本人が行く必要がありますか？
A
原則、本人のご来場をお願いしております。
Q
県外に住んでいても申請可能ですか？
A
金沢市に住民票がある方のみ申請可能です。
Q
申請の予約は必要ですか？
A
予約不要です。
Q
申請に必要な持ち物はありますか？
A
初めてマイナンバーカードを申請される方は持ち物不要です。
いまお持ちのマイナンバーカードの有効期限が３か月以内の方は会場にマイナンバーカードと有効期限通知書をお持ちください。
いまお持ちのマイナンバーカードの有効期限が３か月以内の方は会場にマイナンバーカードと有効期限通知書をお持ちください。
Q
写真は必要ですか？
A
スタッフが会場で撮影いたしますので、ご自身で用意する必要はありません。
Q
申請は何分くらいかかりますか？
A
所要時間は１５分程度です。
Q
申請に手数料はかかりますか？
A
無料です。ただし、駐車場が有料の施設で開催しても、駐車券の発行はありません。
Q
マイナンバーカードは、申請後どのくらいで受け取れますか？
A
1か月半～2か月でお知らせが届きますので、その後金沢市役所にお越しください。
Q
マイナンバーカードの申請以外にできることはありますか？
A
マイナポータル支援（健康保険証の紐づけ、公金受取口座の登録）も実施いたします。
Q
マイナンバーカードを紛失してしまいました。申請できますか？
A
マイナンバーカード紛失等に伴う再交付申請や、在留期間満了によりマイナンバーカードの有効期間が満了した場合の申請などはご対応できませんので、金沢市役所または市民センター(金沢市内)でお手続きください。
詳しくはこちらから
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Q
電子証明書を更新するように案内が届いたが、手続きできますか？
A
電子証明書の手続きはできません。
金沢市役所または市民センター(金沢市内)でお手続きください。
金沢市役所または市民センター(金沢市内)でお手続きください。
Q
暗証番号を忘れたが、再設定できますか？
A
暗証番号の再設定の手続きはできません。
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